Automações de Resposta a Incidente

Na Soow Sigma, o serviço de Automações de Resposta a Incidente tem como objetivo acelerar a detecção, contenção e mitigação de ameaças cibernéticas por meio de fluxos automatizados e inteligentes. Integrando sistemas de monitoramento, análise e ação, essa solução reduz o tempo de resposta, minimiza impactos operacionais e garante maior resiliência frente a incidentes de segurança.

Com a automação de processos críticos, sua organização ganha agilidade, precisão e segurança para enfrentar cenários de risco cada vez mais sofisticados — com menor dependência de intervenção manual e maior capacidade de escalar a proteção.

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A Gente Explica

Aqui estão as perguntas mais frequentes para ajudá-lo a entender a transição de Sigma Telecom para Soow Sigma.

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A mudança representa nossa evolução como marca e empresa. Depois de 40 anos de trajetória, assumimos uma identidade que traduz uma nova forma de existir no agora e de impulsionar o amanhã.

Soow Sigma nasce com alma, propósito e a mesma confiança de sempre.
Mais próxima. Mais estratégica. Mais conectada com o futuro que já começou.

Atualizamos o nome, a identidade visual, o tom de voz e a forma como nos comunicamos. Mas mantemos: o mesmo time, os mesmos serviços, os mesmos valores e a mesma excelência. É a mesma parceria, agora com ainda mais força e clareza.

Todos os contratos, obrigações e condições firmadas com a Sigma Telecom permanecem integralmente válidos e eficazes. A alteração da marca, do nome fantasia e da razão social da empresa não acarreta qualquer modificação na sua personalidade jurídica, uma vez que o CNPJ permanece inalterado, preservando-se a continuidade de todos os vínculos contratuais anteriormente constituídos.

Ressaltamos que, o CNPJ é o identificador legal da pessoa jurídica, de modo que modificações em elementos secundários da sua qualificação cadastral não comprometem a validade ou exigibilidade dos contratos em vigor. Por ocasião de um aditivo contratual, os documentos serão atualizados automaticamente com a nova razão social da empresa, sem necessidade de providência adicional por parte do contratante.

Se você é fornecedor, recomendamos atualizar nome fantasia e razão social, conforme indicado abaixo:

Razão Social Antiga: Sigmafone Telecomunicações Ltda
Nova Razão Social: Soow Sigma Ltda
Nome Fantasia: Soow Sigma

Razão Social Antiga: Sigma Serviços de Tecnologia Ltda
Nova Razão Social: Soow Sigma Serviços Ltda
Nome Fantasia: Soow Sigma Serviços

O CNPJ, os dados fiscais e bancários continuam os mesmos.

Você verá a nova identidade nos e-mails, documentos, propostas, apresentações e canais digitais. Sempre que encontrar Soow Sigma, saiba: é a mesma empresa, com um novo jeito de se apresentar ao mundo.

Sim. Atualizamos nossos canais:
- Novo site: soow.com.br
- Novos e-mails: nome@soow.com.br

Os domínios anteriores seguem ativos temporariamente, com redirecionamento automático para não gerar impacto na comunicação.

Não. A experiência continua e melhora. Mantemos o mesmo time de atendimento, comercial e relacionamento. Mas agora com uma identidade mais conectada ao que nos move: unir tecnologia e pessoas com propósito.

Nosso time está pronto para ajudar no que for preciso durante a transição:
Email: marketing@soow.com.br
Telefone: (41) 3360-6677

Durante um período de transição, sim. Mas convidamos você a já utilizar Soow Sigma em comunicações, documentos e cadastros. Isso reforça nossa nova identidade e fortalece a conexão com esse novo capítulo da nossa história.

Porque o mundo mudou, e a Sigma também. Mas sem perder a essência. Soow Sigma é tech com alma. Uma marca que traduz o que acreditamos, o que entregamos e o futuro que queremos construir com você. Afinal, tecnologia com propósito transforma empresas, relações e pessoas.